Politique de confidentialité.

ALCA Courtage — 74 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret. Email : contact@alca-courtage.fr.

Données d'identification, professionnelles, de contact, et toute information nécessaire à la gestion des contrats et des sinistres. Les données sensibles ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite et uniquement si nécessaire.

• Gestion des demandes de devis, d'audit, de rappel et de contact
• Souscription, gestion et exécution des contrats d'assurance
• Gestion des sinistres et défense de vos intérêts
• Respect des obligations légales et réglementaires (LCB-FT, devoir de conseil)
• Information sur nos services, sous réserve de votre consentement

Exécution d'un contrat, consentement, obligation légale et intérêt légitime selon les traitements.

Collaborateurs habilités d'ALCA Courtage, compagnies d'assurance partenaires, sous-traitants techniques (hébergement, CRM) liés par contrat conforme RGPD, et autorités si requis par la loi.

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation contractuelle + délais de prescription légaux
• Données comptables et fiscales : 10 ans
• Cookies : 13 mois maximum

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de définition de directives post-mortem. Pour les exercer : contact@alca-courtage.fr.

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Un délégué à la protection des données (DPO) est désigné. Vous pouvez le contacter à dpo@alca-courtage.fr.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges, accès restreints, journalisation, sauvegardes, audits réguliers.